Je kunt bij Veneta.com op de volgende manieren bestellen:

• Via onze klantvriendelijke webshop
• Bij je thuis, via een adviseur tijdens een gratis en vrijblijvende adviesafspraak.
• Met behulp van onze online meethulp.

Online bestellen via onze webshop gaat als volgt: kies eerst het producttype en vervolgens welke kleur je wil. Voer de gewenste maat, plaatsing en voorkeuren in. Klik op ‘bestellen’ om het product toe te voegen aan je winkelmand. Winkel verder of kies ervoor, als je alles hebt, om op ‘winkelmand’ te klikken. Plaats je bestelling door op ‘bestellen’ te klikken. Vul je gegevens in en betaal je bestelling. Onze fabriek neemt je bestelling meteen in behandeling.

Soms zie je door de bomen het bos niet meer. Zoveel keuze, zoveel kleuren. En welke raamdecoratie is het beste voor jouw ramen? We helpen je hier graag bij door middel van onze online meethulp op een gratis en vrijblijvende adviesafspraak bij jou thuis.

Je kunt gratis kleurstalen aanvragen van onze raamdecoratie. Binnen twee werkdagen heb je ze in huis en kun je zelf het materiaal en de kleur vergelijken met de rest van je interieur.

Nee, Veneta.com heeft geen aparte showroom. Je kunt wel vrijblijvend een gratis afspraak met één van onze adviseurs maken. Hij of zij komt dan bij jou thuis om onze collectie te laten zien.

Weet je niet zeker of je goed gemeten hebt? Maak dan gratis gebruik van onze online meethulp. Op basis van foto’s van jouw raampartij kunnen onze ervaren adviseurs je op afstand helpen. Je ontvangt binnen 2 werkdagen reactie. We bespreken dan samen de situatie en op basis van jouw wensen ontvang je een passende offerte.

Heb je toch een foutje gemaakt? Dat is geen probleem met onze unieke meetgarantie. Je krijgt dan een gratis nieuw product. Zo kun je met een gerust hart nieuwe raamdecoratie bestellen.

In je winkelmand worden de verzendkosten voor je order berekend. Deze bedragen €8,95 per order. Bij een bestelwaarde boven de €500,- betalen wij de verzendkosten. Kies je voor onze montageservice? Dan betaal je natuurlijk geen verzendkosten en zorgen wij ervoor dat de monteur de raamdecoratie meeneemt.

Onze levertijd bedraagt gemiddeld 10-18 werkdagen. Op het moment dat er een vertraging ontstaat op jouw order, word je hiervan op de hoogte gehouden per mail. Ook in je online klantaccount kun je de status van je order(s) inzien. Op de dag van bezorging kun je jouw order zelfs real-time volgen.

Jouw nieuwe raamdecoratie op maat moet natuurlijk perfect gemonteerd worden. Dit kun je dus eenvoudig zelf doen. Om het je makkelijker te maken hebben wij montage-instructies en –video’s.  Wees niet bang om zelf aan de slag te gaan, want hiermee moet het zeker lukken.

We begrijpen ook dat het monteren van raamdecoratie niet voor iedereen even makkelijk is. Laat je het liever doen? Schakel dan onze hulp in. Kies voor de montageservice van Veneta.com en wij garanderen dat je raamdecoratie vakkundig en snel gemonteerd wordt. 

De montage wordt uitgevoerd door onze monteurs met jarenlange ervaring. Zij rijden door heel Nederland (inclusief de Waddeneilanden) en België.

De prijs voor het monteren van je raamdecoratie is €27,50 per item en standaard €59,50 voorrijkosten. 

Om gebruik te maken van onze montageservice, vink je ‘Veneta.com Montageservice’ aan in je winkelmand. Wij nemen vervolgens zo snel mogelijk na je aanvraag contact met je op voor het plannen van een afspraak.

Het kan gebeuren dat je een foutje hebt gemaakt in je order of dat je je order wilt annuleren. Je kunt je order binnen 4 uur na bestellen annuleren. Jouw order wordt namelijk direct in productie genomen door de fabriek. Is deze tijd verstreken maar wil je alsnog annuleren? Dan ontvangen we graag zo snel mogelijk een mailtje en gaan we samen op zoek naar een passende oplossing.

Veneta.com levert raamdecoratie tot wel 40% goedkoper dan in de winkel. Bij ons betaal je dus nooit teveel. Benieuwd naar de prijzen? De actuele kosten van onze raamdecoratie bereken je makkelijk op onze website.

Vraag ook gratis kleurstalen aan om onze kwaliteit bij jouw thuis te ervaren. Je hebt ze al binnen 2 dagen in huis. Gratis is ook echt gratis: je betaalt dus ook geen verzendkosten.

Wil je graag advies aan huis? Eén van onze adviseurs komt graag gratis en vrijblijvend bij je thuis en adviseert je over de juiste raamdecoratie. Ook meet de adviseur direct je ramen in.