Is je product tijdens de bezorging beschadigd? Om dit probleem snel op te lossen, is het belangrijk dat je je pakket wel in ontvangst neemt. Vervolgens kun je de schade melden via service@veneta.com. Vergeet in de e-mail niet het ordernummer, om welk product het gaat en goede foto's van de schade mee te sturen! Zodra wij je verzoek hebben ontvangen gaan wij er alles aan doen om het op te lossen.

In je winkelmandje worden de verzendkosten voor je order berekend. Deze bedragen €8,95 per order. Bij een bestelwaarde boven de €500,- betalen wij de verzendkosten. Kies je voor onze montageservice? Dan betaal je natuurlijk geen verzendkosten en zorgen wij ervoor dat de monteur de raamdecoratie meeneemt.