Betalen
Veneta.com biedt de volgende betaalmogelijkheden:
Creditcard - Wil je dat je aankopen verzekerd zijn? Betaal dan met je creditcard (Visa of Mastercard).
Vul je naam, creditcardnummer, vervaldatum en 3-cijferige CVC in (Credit Card Verification Code). Deze code vind je op de achterkant van je kaart. Alle gegevens worden gecodeerd verzonden, zodat ze beveiligd zijn tegen onbevoegd gebruik.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een e-mail met daarin de orderbevestiging en het ordernummer.
Overboeking per bank - Uiteraard is het ook mogelijk om je factuur per bank te voldoen. De verwerking van een factuur neemt wel meer tijd in beslag dan de andere betaalmogelijkheden. Neem contact op met onze adviseurs via 03 294 68 65 of stuur je bestelling per e-mail naar [email protected]. Wij sturen je dan een factuur toe die per bank betaald kan worden.
Aanbetaling - Het is ook mogelijk om via één van onze adviseurs bij montage een bestelling op basis van aanbetaling te plaatsen. De aanbetaling bedraagt (afhankelijk van het totaalbedrag), 100%, 70% of 50% van het totaalbedrag. Het resterende deel kan via een betaallink voldaan worden als de raamdecoratie gemonteerd wordt.
Alle genoemde prijzen in de webshop zijn inclusief btw. Dit geldt ook voor klanten die een zakelijke bestelling bij ons doen.
Bancontact - Betalen met Bancontact is snel, makkelijk en veilig.
Hoe werkt online betalen met Bancontact?
Plaats een bestelling op Veneta.com. Bij het afrekenen kies je voor de betaalmethode Bancontact.
Je wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving. Volg de instructies en betaal met je kaartlezer.
Het bedrag wordt direct van je rekening overgeschreven en wij worden geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
We sturen je een e-mail met de bevestiging van jouw bestelling. Daarna gaan we aan de slag met de productie van jouw gloednieuwe raamdecoratie.
Heb je een afspraak met een adviseur aan huis en wil je direct bestellen? Dan kan dat op dezelfde manier als bij een online bestelling.
Vanuit veiligheidsoverwegingen accepteren wij geen contant geld. Wij willen het veilig houden voor onze adviseurs en monteurs en willen voorkomen dat zij met contant geld over straat moeten.
Wij sturen een factuur via mail naar je toe zodra je order is betaald en verzonden. Mocht je deze niet hebben ontvangen, kijk dan of het in de map ‘ongewenste mail’ staat. Ook kun je de factuur terugvinden in je online klantaccount. Voor zakelijke bestellingen wordt de factuur verzonden via Peppol.
Krijg je een melding dat je betaling niet is gelukt of geweigerd is? Dan laten wij je order nog niet in productie gaan. Op het moment dat je bestelt, checken ze bij Riverty binnen een seconde een groot aantal factoren. Denk hierbij aan je persoonsgegevens, het bestelbedrag, de webshop waarop je bestelt en meer. Op basis van deze combinatie van gegevens proberen zij in te schatten of jij je order achteraf kunt betalen. Er zijn nog een aantal andere factoren waardoor een betaling met Riverty geweigerd kan worden. Je vindt alle oorzaken hier.
Heb je gekozen voor Riverty en is er iets niet goed gegaan? Dan verzoeken wij je contact met Riverty op te nemen via het contactformulier of te bellen naar +31 20 723 0270. Omdat Riverty als tussenpersoon dient kunnen wij, bij Veneta.com, je niet helpen bij een fout in de betaling.
Bij Veneta.com betaal je het volledige bedrag van je order. Onze producten worden namelijk, speciaal voor jou, op maat gemaakt. Je nieuwe raamdecoratie is dus helemaal afgestemd op jouw ramen. Zodra je hebt betaald met één van de betaalmethodes, gaat onze fabriek meteen aan de slag. Gelukkig shop je met onze gratis unieke meetverzekering en 100% tevredenheidsgarantie zonder zorgen.