Account & voorwaarden

Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag dan via de inlogpagina je nieuwe wachtwoord aan.

Klopt er iets niet in de contactgegevens? Wijzig deze dan in jouw eigen klantaccount.

Onze raamdecoratie wordt speciaal voor jou op maat gemaakt en is daarom uitgezonderd van herroepingsrecht. Lees onze algemene voorwaarden voor meer informatie. Wel krijg je van ons een 100% tevredenheidsgarantie. Dus ben je niet helemaal tevreden met de producten? Meld dit dan binnen 14 dagen na ontvangst bij ons, dan zorgen wij áltijd voor een oplossing. Dit kun je doen via ons contactformulier.

Je hebt wel herroepingsrecht op onze montageservice. Heb je montageservice aangevraagd en wil je hier toch geen gebruik van maken? Meld dit dan binnen 14 dagen nadat je de montageservice bij ons hebt aangevraagd. Bijvoorbeeld door een email te sturen of via ons contactformulier. Je kunt hiervoor dit modelformulier gebruiken, maar dat hoeft niet. Je mag het ook in je eigen woorden doen. Je bent wel verplicht de kosten voor de montageservice te betalen tot het moment dat je de service annuleert. Zodra wij jouw bericht binnen hebben, annuleren wij de montageservice en krijg je binnen 14 dagen de kosten van de montageservice terug.

Meer informatie over ons herroepingsrecht kun je lezen in onze algemene voorwaarden.