Wat ga je doen?

Als een echte spin in het web oplossingen bieden voor klanten, want iedere klant vind het leuk om met jou in gesprek te zijn! Zelfs de meest uitdagende vragen beantwoord kan jij beantwoorden. Iedere klant hangt namelijk de telefoon tevreden op. Samen met het Service-team zal jij een hoop vragen oplossen en proberen het elke dag weer een beetje beter te doen. Wat ga je dan zoal doen? Met transporteurs en leveranciers overleggen over leveringen, klanten telefonisch en via de e-mail helpen en administratieve taken uitvoeren voor het  serviceproces. Jouw opperuitdaging? Mogelijkheden zien om de prestaties op de (middel)lange termijn te verbeteren.

Tick jij de volgende boxes?

  • Je bent commercieel en communicatief sterk.
  • Je hebt mbo/hbo werk- en denkniveau en technisch inzicht.
  • Excel, Word en Outlook? Je kent ze op je duim.
  • Je bent al 2-3 jaar werkzaam in een soortgelijke functie.
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Brandje blussen? Daar doe jij niet aan. Jij pakt liever meteen de kern van het probleem aan.
  • Je gaat ervoor om klanten binnen 24 uur te helpen.

Welke boxes ticken wij?

  • Informele gezelligheid. Van de gezamenlijke lunches - je hoeft geen broodtrommel mee! - tot een biertje op vrijdagmiddag. En schrik niet: af en toe rolt er een voetbal langs je bureau.
  • Een salaris van tussen de € 2.000 en €2.400 per maand, afhankelijk van jouw kennis en werkervaring.
  • Ruimte voor ontwikkeling, zodat je je werk elke dag een beetje beter uit kan voeren.
  • Uiteraard een aantrekkelijke personeelskorting op onze raamdecoratie producten.
  • Leuk voor nu en voor later: onze gunstige pensioensregeling.
  • Legendarische personeelsfeesten: hier wordt nog maandenlang over gesproken!

Bij wie ga je werken?

Veneta.com is specialist in sales en online marketing. We zijn een jonge en dynamische organisatie en timmeren al een aantal jaren flink aan de weg. Elke dag weer leveren wij onze klanten uitstekende raamdecoratie die precies naar wens is. Alles draait daarbij om kwaliteit en het bieden van de ultieme service. We reizen daarom door heel Nederland: zo is er altijd een adviseur in de buurt. En dan is het helemaal mooi dat ons maatwerk verrassend betaalbaar is!

Iets voor jou?

Is deze functie jou op het lijf geschreven en kan jij niet wachten om te beginnen? Mail dan jouw cv en motivatie naar hr@veneta.com. Heb je vooraf nog vragen? Doe dan even een belletje naar Aphra van Asselt: 0630328776.

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.