Wat ga je doen?

Als een echte spin in het web oplossingen bieden voor klanten, want iedere klant vind het leuk om met jou in gesprek te zijn! Zelfs de meest uitdagende vragen beantwoord kan jij beantwoorden. Iedere klant hangt namelijk de telefoon tevreden op. Samen met het Service-team zal jij een hoop vragen oplossen en proberen het elke dag weer een beetje beter te doen. Wat ga je dan zoal doen? Met transporteurs en leveranciers overleggen over leveringen, klanten telefonisch en via de e-mail helpen en administratieve taken uitvoeren voor het  serviceproces. Jouw opperuitdaging? Mogelijkheden zien om de prestaties op de (middel)lange termijn te verbeteren.

Hoe maak jij ons blij?

  • Het is leuk om een telefonisch gesprek met jou te hebben, want je bent klantvriendelijk en spontaan.
  • Jij bent een echte teamplayer.
  • Brandje blussen? Daar doe jij niet aan. Jij pakt liever meteen de kern van het probleem aan.
  • Jij gaat ervoor om klanten binnen 24 uur te helpen.

Hoe maken we jou blij?

  • Ruimte voor ontwikkeling, zodat je je werk elke dag een beetje beter uit kan voeren.
  • Informele gezelligheid. Van de gezamenlijke lunches - je hoeft geen broodtrommel mee! - tot een biertje op vrijdagmiddag.
  • Met geld. Zodat jij ook naast je werk leuke dingen kunt doen!

Iets voor jou?

Gaan wij elkaar blij maken? Dan lijkt het ons goed om eens een kop koffie te gaan drinken samen! Heb je vooraf nog vragen? Aphra beantwoordt ze graag (06-30328776). Meteen solliciteren? Dat kan door te mailen naar hr@veneta.com.